為什麼錶盤壓力數據不會實時更新？

請先了解兩點：

Apple Watch 錶盤本身就不會實時刷新

除時間外，蘋果所有錶盤組件都不是實時更新。延遲幾分鐘到半小時，通常都屬於正常現象。

錶盤刷新頻率不是 App 能決定的

MoodyWatch 可以提交最新數據，但具體什麼時候刷新錶盤，由 watchOS 系統調度決定。當設備負載較高時，更新可能會更慢。

哪些情況可能不正常？

如果出現以下情況，建議進一步檢查：

• 手錶 App 內數據已更新，但錶盤數小時不刷新
• 必須手動打開 App 後，錶盤才更新
• 錶盤不更新的同時，壓力通知也收不到

可以先檢查什麼？

1. 健康權限是否完整

在 iPhone 中前往：設置 → 隱私與安全性 → 健康 → MoodyWatch → 打開全部數據項，確認相關數據權限已開啟。

在 Apple Watch 中前往：設置 → 健康 → 數據來源 → 確認已開啟 MoodyWatch。

2. 通知是否開啟

在 iPhone 的 Watch App 中前往Watch App → 通知，確認已開啟 MoodyWatch 通知。

在 Apple Watch → 設置 → 通用 → 後臺 App 刷新中：

• 確認整體「後臺 App 刷新」已開啟
• 並確保 MoodyWatch的後臺刷新也已開啟

3. 後臺 App 刷新是否開啟

在 Apple Watch 中前往：設置 → 通用 → 後臺 App 刷新。請確認：

• 後臺 App 刷新總開關已開啟
• MoodyWatch的後臺刷新已開啟

儘管蘋果官方稱對錶盤無影響，但實測發現關閉可能導致延遲。

4. 重啟設備

部分 watchOS 版本下，錶盤刷新異常會更常見。建議嘗試重啟 Apple Watch，必要時也可同時重啟 iPhone。

如果已經排查，還是沒有恢復怎麼辦？

如果你已經嘗試了以下操作，問題仍未解決：

• 檢查並補全健康授權
• 開啟通知
• 開啟後臺 App 刷新
• 重啟設備
• 重裝 App

那麼建議把相關信息發給我們，方便進一步定位原因。請將以下信息發送至 moodywatch@stressrobot.com或聯繫企業微信客服：

• iOS - 設置 - MoodyWatch 頁面截圖
• Apple Watch - 設置 - 通用 - 後臺 App 刷新截圖
• 設備型號 + 系統版本號（例：iPhone 15 + iOS 17.1 + Apple Watch S9 + watchOS 10.1）

我們會基於這些信息繼續記錄和分析原因，儘量幫助你更快定位問題。